Guía estrategia de contenidos para redes sociales

En canales como Snapchat, Facebook y Twitter, lo que hoy está aquí mañana ya no está, y es la rápida rotación lo que hace que los usuarios vuelvan a por más. Pero con unas tasas de consumo tan altas y rápidas, ¿cómo crear una estrategia de contenidos para redes sociales que funcione?

En esta página, te proporcionaremos una plantilla de nueve pasos sobre cómo crear una estrategia de contenidos para las redes sociales y, de paso, te daremos algunos consejos sobre cómo mejorar tu estrategia de contenidos para las redes sociales.

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¿Por qué una estrategia de contenidos para redes sociales?

Una estrategia de contenidos para redes sociales influye en todo lo que hace tu empresa en las redes sociales, desde lo que publica hasta si publica anuncios en las redes sociales. Cuando dedicas tiempo a crear una estrategia de contenidos para las redes sociales, te proporcionas una estrella polar para todo lo que haces, y te das un objetivo que alcanzar.

Cómo crear una estrategia de contenidos para las redes sociales que genere compromiso, consiga seguidores, impulse el conocimiento de la marca y mucho más. aquí tienes tu plantilla de estrategia de contenidos para redes sociales:

• Establece objetivos para tu estrategia de contenidos
• Investiga a tu audiencia
• Investiga a tu competencia
• Elige qué plataformas quieres utilizar
• Crea tus contenidos
• Crea un calendario de contenidos para redes sociales
• Distribuye tu contenido en las plataformas adecuadas
• Analiza los resultados de tu contenido
• Reevalúa tu proceso y haz cambios si es necesario

A continuación, hablaremos de cada parte en profundidad.

Establece objetivos para tu estrategia de contenidos

Establecer objetivos es una de las partes más importantes de tu estrategia de contenidos en redes sociales, por eso encabeza nuestra lista. El tipo de objetivos que tengas para tu presencia social dictará el tipo de contenido que publiques, con qué frecuencia y qué métricas son más importantes para tu campaña.

Por no mencionar que tus objetivos específicos te ayudarán incluso a decidir qué plataformas utilizar. He aquí algunos objetivos que podrías tener para tu campaña social:

• Aumento del tráfico del sitio web
• Aumento de los ingresos
• Mayor visibilidad y conocimiento de la marca
• Aumento de la reputación
• Estar a la altura de la competencia

Éstos son sólo algunos de los objetivos que puedes querer alcanzar con tus campañas sociales, y cada uno de ellos requiere un tipo de contenido diferente.

• Aumentar el tráfico del sitio web requiere publicaciones que incluyan enlaces a tu sitio web, enlaces a promociones, enlaces a tu página “Acerca de”, etc.
• El aumento de los ingresos requiere contenido publicitario patrocinado.
• La mejora de la visibilidad y el conocimiento de la marca requiere contenidos culturales, vídeos y publicaciones que muestren tu personalidad como marca.
• La creación de reputación requiere publicar contenido que destaque reseñas y testimonios.
• Mantenerse a la altura de la competencia requiere publicar contenidos similares a los de tus competidores.

Como hemos mencionado, tus objetivos también te ayudarán a elegir a qué plataformas sociales debes dedicar más tiempo y atención, pero hablaremos de esto un poco más adelante.

Investiga a tu audiencia

Si no conoces a tu público como a un amigo íntimo, no podrás elaborar contenidos que les interese ver. El segundo paso para crear una estrategia de contenidos en las redes sociales es investigar a tu audiencia.

Como empresario, es probable que ya hayas hecho esto para ayudarte con el posicionamiento web y otras campañas de marketing. Si no lo has hecho, es fácil hacerlo. Comprenderás mejor a tu público objetivo si:

• Pensando para quién has creado tu producto
• Considerando quién compra tus productos o utiliza tus servicios
• Observando a los usuarios que siguen a tu competencia

Cuando investigas a tu público, estás más preparado para crear una estrategia de contenidos en las redes sociales que resuene con tu audiencia, lo que conduce a un mayor compromiso.

Analiza a tu competencia

No sólo puedes aprender mucho observando quién sigue a tu competencia, sino que también puedes utilizarla para informar tu estrategia de marketing de contenidos en redes sociales. Sin embargo, nos gustaría empezar mencionando que nunca debes copiar directamente ningún contenido de otro usuario, pero es beneficioso tomar nota de su presencia.

Puedes beneficiarte de tomar nota de la competencia, ya que tienen la misma audiencia que tú, lo que significa que es probable que lo que le guste a su audiencia, también le guste a la tuya. Deberás fijarte en cosas como:

Con qué frecuencia publican: Toma nota de la frecuencia de las publicaciones de tus competidores en cada plataforma. ¿Consiguen una amplia interacción con cada publicación?

Qué tipo de contenido publican: ¿Qué publica tu competencia en cada plataforma? ¿Publican vídeos, utilizan anuncios o emplean otra forma de contenido orgánico en las redes sociales? ¿Cómo interactúa la audiencia con cada formato?

Cómo interactúan con los usuarios: Aunque cada empresa tendrá su propia forma de interactuar con sus clientes, nunca está de más tomar notas de la competencia para obtener ideas de contenido para las redes sociales.

Su tono y estilo: Tu tono y estilo deben ser propios de tu marca, pero puede ser útil tomar nota del estilo y tono de tus competidores. Por ejemplo, ¿utilizan jerga del sector? ¿Tienen un enfoque lúdico?

Investigar a tu competencia puede ayudarte a interactuar mejor con tus clientes.

Elige qué plataformas quieres utilizar

Antes de publicar tu contenido en todas y cada una de las plataformas, es útil dedicar algún tiempo a elegir cuáles merecen tu energía. Puedes hacer la mejor elección investigando dónde pasa el tiempo tu público objetivo en las redes sociales y eliminando otras plataformas.

Una buena forma de hacerlo es comprobar qué plataformas utilizan tus competidores. Existen muchas plataformas sociales, pero aquí tienes algunas de las más comunes entre las que puedes elegir:

• Facebook
• Instagram
• Twitter
• LinkedIn
• YouTube
• Pinterest
• Snapchat

Cada plataforma tiene sus propias ventajas, así que asegúrate de investigar antes de seleccionar cuáles son las adecuadas para tu negocio.

Crea tu contenido

Después de completar los cuatro pasos anteriores, deberías tener suficiente información para empezar a crear tu contenido. Pero aún te quedan más opciones. Tienes una variedad de formatos de contenido para elegir, entre los que se incluyen:

• Enlaces
• Contenido escrito
• Vídeos
• Infografía
• GIFs
• Fotos

Sin embargo, no todas las plataformas admiten todos los formatos de contenido. Sigue leyendo para saber qué tipos de contenido puedes publicar en cada plataforma. Facebook, Twitter, LinkedIn Agrupamos estas tres plataformas sociales porque funcionan de forma similar y te permiten publicar los mismos tipos de contenido. Estas plataformas admiten:

• Enlaces
• Contenido escrito
• Vídeos
• Infografías
• GIFs
• Fotos

Instagram Instagram es otra popular plataforma social, propiedad de Facebook. Sin embargo, es un poco diferente en cuanto a lo que puedes publicar. La plataforma está repleta de imágenes, así que cuando crees una estrategia de contenidos en redes sociales para Insta, probablemente te centrarás más en fotos y vídeos que en contenido escrito. Instagram es compatible:

• Vídeos
• Infografías
• GIFs
• Fotos

Puedes añadir contenido escrito como pie de foto a tu publicación de Instagram, pero en los feeds de los usuarios, el contenido escrito es secundario con respecto al contenido visual. También deberás tener en cuenta el algoritmo de Instagram para asegurarte de aparecer en los primeros puestos.

YouTube Cuando se trata de contenido

YouTube es todo vídeo, y a los usuarios les encanta. El estadounidense medio pasa 24 minutos al día en YouTube, y colectivamente, los usuarios pasan 1.000 millones de horas al día en YouTube. Dicho esto, todo gira en torno a los vídeos.

Independientemente de tu sector, puedes obtener muchos beneficios si añades YouTube a tu estrategia de contenidos en las redes sociales. Los vídeos son una de las mejores formas de mantener a los usuarios interesados mientras les informas, y son fáciles de compartir. Dicho esto, cuando creas vídeos para YouTube, puedes utilizar el mismo contenido de vídeo para abastecer tus estrategias de contenido de Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn.

Pinterest es otra plataforma social diferente del resto. Una estrategia de contenidos en redes sociales para Pinterest se compone de Pines, que pueden incluir imágenes, contenido escrito y enlaces.

Pinterest es similar a Instagram en el sentido de que se basa en gran medida en imágenes y el contenido es secundario respecto a los elementos visuales. Aunque puedes añadir contenido escrito y enlaces para complementar tus Pines basados en imágenes.

Snapchat El gigante de las redes sociales, Snapchat, te permite enviar imágenes y vídeos, pero cuando caducan, el remitente elige la longevidad del snap, desaparecen para siempre. A menos que los publiques en tu historia, en cuyo caso tus fotos y vídeos estarán disponibles durante 24 horas.

Dicho esto, Snapchat es un tipo diferente de plataforma que requerirá una estrategia de contenidos en redes sociales aparte. Si la idea de crear contenido suficiente para llenar tu estrategia de contenidos en las redes sociales te parece desalentadora, ponte en contacto con nosotros, te podemos ayudar.

Crea un calendario de contenidos para redes sociales

Una vez que hayas decidido qué tipo de contenido vas a crear para cada una de tus plataformas, es hora de crear un calendario de contenidos para redes sociales. Crear un calendario para realizar un seguimiento de tu estrategia de contenidos en las redes sociales es fundamental para tu éxito.

No sólo te ayudará a hacer un seguimiento de lo que publicas cada mes, sino que también te ayudará a publicar de forma coherente. La constancia es clave en tu estrategia de contenidos en las redes sociales, ya que tus seguidores se olvidarán fácilmente de ti si no tienen noticias tuyas a menudo.

Dado que los algoritmos de las redes sociales cambian el contenido a un ritmo vertiginoso, publicar una vez a la semana no es suficiente. Por supuesto, las diferentes plataformas tienen diferentes recetas para el éxito en términos de publicación. Consulta los siguientes recursos para obtener más información.

Distribuye tu contenido en las plataformas adecuadas

El séptimo paso es uno de los más sencillos: has dedicado tiempo y esfuerzo a determinar qué tipo de contenido debes hacer, has invertido horas en crearlo, has desarrollado un calendario de contenidos para planificarlo fácilmente, y ahora es el momento de distribuir tu duro trabajo. Utilizando tu calendario de contenidos como guía, programa tu contenido para cada plataforma.

Te recomendamos que utilices una herramienta de programación de redes sociales para ayudarte. Utilizar una herramienta como Buffer garantizará que todo tu contenido se publique en el momento adecuado en la plataforma correcta, para que no tengas que preocuparte de la publicación manual.

Analiza los resultados de tus contenidos

Si quieres que tu estrategia de marketing de contenidos en redes sociales merezca la pena, es crucial que analices los resultados de tus contenidos. Muchas plataformas sociales, como Facebook, Twitter, Instagram y LinkedIn, incorporan plataformas de análisis que te permiten hacer un seguimiento de aspectos como el rendimiento de las publicaciones, la participación y otros.

Cuando compruebes estas métricas, tendrás una mejor idea de qué tipos de formatos de contenido gustan a tu audiencia y con qué formatos no interactúan. También puedes determinar las mejores horas para publicar cuando mires las analíticas. Deberías comprobar tus analíticas de redes sociales mensualmente.

Reevalúa tu proceso y haz cambios si es necesario

Después de comprobar la parte analítica de tu estrategia de marketing de contenidos en redes sociales, es hora de volver a evaluar tu proceso. Hazte preguntas como

• ¿Hay cuellos de botella en mi proceso actual que podría eliminar?
• ¿Han funcionado bien los formatos de contenido que he elegido?
• ¿Produjeron resultados las plataformas que elegí?
• ¿Funcionaron bien mis herramientas? calendario de contenidos, herramienta de programación social.
• ¿Necesito ajustar mi frecuencia?

Las respuestas a estas preguntas te ayudarán a guiar tu proceso y a que tu estrategia de contenidos en redes sociales se fortalezca con el tiempo.

Ofrecemos servicios de marketing en redes sociales que te permitirán seguir haciendo tu trabajo mientras creamos contenidos increíbles para las plataformas sociales que elijas.