Google Analytics 4 frente a Universal Analytics

Universal Analytics fue la herramienta de Google Analytics por defecto hasta octubre de 2020, cuando presentaron la nueva generación de Analytics. Ahora, Universal Analytics está a punto de desaparecer, y Google Analytics 4 será la nueva herramienta predeterminada de supervisión de sitios web.

Google Analytics 4, o GA4, está diseñado para cumplir diversos objetivos empresariales, como aumentar las descargas de aplicaciones móviles, generar más clientes potenciales e impulsar las ventas.

Lee a continuación más información sobre la distinción entre Google Analytics 4 y Universal Analytics, así como sobre el cambio a GA4 y las funciones exclusivas que ofrece.

También puedes suscribirte a nuestro boletín gratuito para recibir las últimas tendencias y consejos sobre Google Analytics directamente en tu bandeja de entrada.

¿Qué ocurre con Universal Analytics?

Google está poniendo fin a Universal Analytics. Será sustituido por Google Analytics 4. Google iniciará el proceso de desaparición en 2023, pero Universal Analytics dejará de procesar datos nuevos el 1 de julio de 2023. Universal Analytics 360 podrá procesar nuevos datos hasta el 1 de octubre de 2023.

Podrás acceder a tus datos de Universal Analytics durante al menos seis meses, pero aún así te conviene hacer el cambio de Universal Analytics a Google Analytics 4 tan pronto como te resulte conveniente. Google dispone de un Centro de Ayuda para ayudarte a realizar el cambio.

¿Por qué Google hace este cambio a Google Analytics 4?

Una de las principales razones por las que Google está convirtiendo Google Analytics 4 en la versión estándar de Google Analytics es porque Universal Analytics se está quedando obsoleto a medida que cambia la tecnología. Por ejemplo, Universal Analytics no puede ofrecer información multiplataforma, ya que depende de las cookies y se creó en una época en la que bastaba con un simple análisis observado desde un ordenador de sobremesa.

Esto significa esencialmente que una empresa con un sitio web y una aplicación necesitaría dos “propiedades” distintas en su cuenta de Google Analytics: una para su sitio web y otra para su aplicación.

Google Analytics 4, en cambio, no depende de las cookies y puede ofrecer información multiplataforma. Esto significa que las empresas pueden obtener información sobre su sitio web y su aplicación con una sola propiedad.

Una de las últimas razones por las que Google Analytics 4 es una versión más atractiva y moderna de Universal Analytics son las ventajas que ofrece en materia de privacidad. Google Analytics ya no almacenará direcciones IP, algo que muchas empresas consideran increíblemente valioso en una época en la que los usuarios esperan más seguridad y privacidad de los datos cuando están en línea.

Modelo basado en sesiones y modelo basado en eventos

El método de Universal Analytics de utilizar cookies para rastrear los datos de los usuarios se denomina modelo de datos basado en sesiones. Básicamente, un sitio web envía una “cookie” al ordenador del usuario que está visitando el sitio. Esto da permiso al sitio y la capacidad de controlar y registrar el tiempo que un usuario pasa en el sitio.

El método utilizado con GA4 se denomina modelo de datos basado en eventos. Aunque Google Analytics 4 sigue utilizando algunas cookies, recopila datos de “eventos”, entre los que se incluyen:

• Páginas vistas
• Clics en botones
• Acciones del usuario

Un modelo de datos basado en eventos proporciona mucho más contexto sobre lo que hacen los usuarios en tu sitio web al especificar las acciones que realizan en él.

Ventajas de Google Analytics 4

GA4 cuenta con un montón de características que no se ven en Universal Analytics. Veamos más ventajas de Google Analytics 4.

Integración con otras plataformas

Google Analytics 4 se integra fácilmente con otras aplicaciones de Google, como Google Ads. Aunque Universal Analytics ofrecía algunas opciones de integración, no lo hacía en la misma medida que se espera que lo haga Google Analytics 4.

¿Cuál es la ventaja de esto? En pocas palabras, GA4 te permitirá conectarte a muchas más herramientas y plataformas externas. Eso te permite aportar más datos, mejorando la calidad de tus perspectivas de marketing y ayudándote posteriormente a optimizar las campañas publicitarias de tu empresa.

Datos valiosos

Google Ads puede ayudar a las empresas a crear nuevas audiencias utilizando el aprendizaje automático para generar perspectivas predictivas sobre las conversiones de sitios web. También hace aflorar automáticamente información crítica para que puedas mejorar tus esfuerzos de marketing.

Hay tres nuevas métricas que ver en Google Analytics 4

Sesión comprometida: Las sesiones comprometidas duran más de 10 segundos, tienen un evento de conversión o tienen al menos dos vistas de página o pantalla.

Tiempo medio de compromiso por sesión: Es la cantidad de tiempo que un usuario interactúa con el contenido de tu sitio web.

Tasa de compromiso: La tasa de compromiso es la relación entre sesiones comprometidas y sesiones totales.

También hay una métrica de usuario adicional con GA4, en lugar de ver sólo el total de usuarios y los usuarios nuevos, podrás ver el total de usuarios, los usuarios nuevos y los usuarios activos. Estas métricas y otras más aparecerán en los informes de GA4.

Atribución basada en datos

La atribución utiliza un algoritmo de aprendizaje automático para analizar los diferentes caminos que siguen los usuarios con tus anuncios, tanto los que convierten como los que no. La atribución basada en datos examina cómo los diferentes “puntos de contacto” afectan a las tasas de conversión y a los resultados. La atribución basada en datos asigna crédito a algo más que el último clic del usuario, teniendo en cuenta factores adicionales, como:

• El tiempo transcurrido desde la conversión
• El tipo de dispositivo
• El número de interacciones publicitarias

Compara el camino que siguieron los usuarios con otros caminos que podrían haber seguido para analizar mejor qué puntos de contacto tienen más probabilidades de impulsar las conversiones. Esto te ayudará a determinar qué esfuerzos de marketing fomentan las conversiones.

Exporta estos nuevos conocimientos a las herramientas de medios de Google Ads o Google Marketing Platform.

Preparado para el futuro y fácil de usar para principiantes

Dado que Google Analytics 4 no depende de las cookies de los sitios web, es una opción mucho mejor para el futuro, que se mantendrá más actualizada a medida que la tecnología siga avanzando.

Además, se cree que GA4 es más fácil de usar para principiantes que Universal Analytics. Google Analytics 4 funciona bajo el supuesto de que hay métricas más importantes aparte del número de páginas vistas. Esto podría hacer parecer que GA4 va a ser supercomplicado. Por el contrario, GA4 analiza todas las métricas esenciales que puedas necesitar sin ninguna configuración adicional.