Si te has tomado la molestia de investigar las oportunidades de marketing online para tu empresa, probablemente hayas oído hablar del marketing de contenidos. Hoy en día, muchas empresas de éxito invierten tiempo y recursos en crear entradas de blog, artículos y otros contenidos originales, y se está convirtiendo en una táctica de marketing cada vez más popular, y lo más importante, rentable.
Pero si eres un empresario centrado en los resultados, sólo quieres invertir en canales que garanticen un fuerte retorno de la inversión. Y como muchos otros, tu decisión de iniciar una estrategia de marketing de contenidos probablemente dependa de una pregunta: ¿Genera realmente clientes potenciales?
Por supuesto que sí. Pero si quieres una explicación más detallada, sigue leyendo para descubrir cómo la creación de contenidos sólidos puede atraer visitantes cualificados al sitio web de tu empresa y convertirlos en clientes potenciales.
Sigue leyendo para conocer las muchas formas en que el marketing de contenidos funciona para tu negocio y suscríbete a nuestra Newsletter para recibir contenidos exclusivos creado por nuestro equipo de expertos.
Cómo funciona el marketing de contenidos
El concepto de marketing de contenidos es sencillo, es la forma en que presentas información a los usuarios en tu sitio web. El marketing de contenidos puede adoptar la forma de blogs, artículos, infografías, vídeos y mucho más.
Cuando se utilizan conjuntamente, estas formas de contenido pueden aumentar tu ROI y atraer clientes potenciales a tu sitio web.
Atrae tráfico cualificado
Como ya sabrás, el tráfico no es la métrica más importante para determinar el éxito de tu sitio web. El tráfico cualificado, en cambio, es otra historia.
El tráfico cualificado se refiere a los visitantes del sitio que tienen más probabilidades de convertirse en clientes que los demás. A diferencia de la población general, que puede que sólo sienta curiosidad por un post o una página concretos de tu sitio, estos visitantes tienen interés en tus productos o servicios y una alta probabilidad de conversión.
Puede que pienses que la única forma de atraer visitantes cualificados es dirigirte a un público amplio y esperar que unos pocos se interesen por tus productos. Y con el marketing tradicional, a menudo es así. Pero con el marketing de contenidos, es totalmente posible crear contenidos específicamente para estos visitantes de alto valor. Y cuando las personas que visitan tu sitio ya están interesadas en tus productos, convertirlas en clientes se convierte en una tarea mucho más fácil.
Demuestra la experiencia de tu empresa
La mayor parte del tráfico que atraigas con el marketing de contenidos procederá de motores de búsqueda como Google para buscar términos relacionados con tu contenido. Cuando buscan estos términos, es porque están buscando algo relacionado con tu sector, y sea lo que sea, tienes que proporcionarlo.
Responde a preguntas, proporciona soluciones e incluso ofrece tutoriales paso a paso si el tema lo justifica. Básicamente, proporciona a tus lectores toda la información que necesiten, aunque hacerlo requiera unas cuantas horas de investigación y redacción.
Aunque te parezca que estás regalando conocimientos valiosos, este tipo de contenido te permite demostrar tu experiencia y autoridad dentro de tu sector. Muestra a los lectores que sabes de lo que hablas y que te preocupas lo suficiente como para ayudar a los clientes potenciales con sus problemas.
Incluso si algunos de estos visitantes no están preparados para convertir durante su primera visita a tu sitio, esto causa una gran primera impresión, y tú serás la elección lógica cuando necesiten los productos que ofreces.
Muestra cómo puedes ayudar con tus servicios
La mayor parte de tu contenido debe ser informativo o entretenido y ayudar a tus clientes sin ser insistente ni vendedor. Dicho esto, los productos que ofrece tu empresa están diseñados para cubrir una determinada necesidad, y a menudo van más allá de los problemas que pueden resolverse en un artículo online. Afortunadamente, es posible informar a tus lectores al tiempo que anuncias tus productos o servicios, nosotros siempre lo hacemos al final de cada artículo y nos funciona realmente bien.
Digamos, por ejemplo, que eres mecánico y diseñas tu estrategia de contenidos en torno a ayudar a los propietarios de coches con el mantenimiento básico. Podrías escribir una guía paso a paso para desmontar una rueda pinchada y sustituirla por una de repuesto, lo que sería muy útil para alguien que se haya quedado tirado en el arcén de la carretera.
Al final del artículo, podrías recordar a los lectores que las ruedas de repuesto no están pensadas para ser utilizadas permanentemente y animarles a acudir a un mecánico lo antes posible para que les instale una rueda nueva de tamaño normal. Siempre que tu información de contacto como tu nombre, dirección y número de teléfono sea fácilmente accesible, podrías generar nuevos clientes potenciales con esa página de forma recurrente.
Por supuesto, no todas las estrategias de contenidos serán tan sencillas. Los consejos y la información que ofrezcas dependen en gran medida de tu sector, al igual que la forma en que incorpores tus servicios. La mejor forma de averiguar qué funciona para tu negocio es practicar y ver qué funciona.
Destaca los éxitos pasados
Además de mostrar a los clientes potenciales cómo puede ayudarles tu empresa, una estrategia sólida de marketing de contenidos también debe dar pruebas de éxitos pasados. Puedes hacerlo con una combinación de casos prácticos y testimonios de clientes satisfechos.
Decir a los clientes lo que puedes conseguir para ellos es una cosa, pero mostrárselo lo que has hecho para pasados clientes funcina mucho mejory es mucho más eficaz. Y cuando utilizas ejemplos concretos y estadísticas, junto con reseñas positivas de clientes o consumidores, tendrán mucha más confianza a la hora de tomar la decisión de trabajar contigo.
Si no tienes reseñas de clientes o casos prácticos en tu sitio web, recopilarlos puede ser una forma estupenda de aumentar tu tasa de conversión general. Considera la posibilidad de enviar encuestas a clientes pasados y actuales, y añade algunas de las mejores respuestas a tu sitio, con permiso, por supuesto. Esto no sólo mejorará tu estrategia de marketing de contenidos, sino que también te mostrará dónde puede mejorar tu empresa en su conjunto.
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