Los mejores programas de gestión de redes sociales

¿Sabías que el 64% de las pequeñas empresas utilizan las redes sociales para promocionar sus marcas? Esto se debe a que el marketing en redes sociales es una forma excelente para que las PYMES lleguen a su público y promocionen sus empresas.

Algunas PYMES tienen equipos de marketing reducidos. Les falta tiempo para crear y programar contenidos en las redes sociales, analizar el rendimiento de sus publicaciones orgánicas y medir el retorno de la inversión ROI de sus campañas de pago.

Gracias al software de gestión de redes sociales, los equipos de marketing de las PYMES pueden ocuparse eficazmente de estas tareas en las redes sociales.

En esta entrada de blog, hemos recopilado nueve programas de gestión de redes sociales para pequeñas empresas. Algunas herramientas tienen versiones gratuitas y de pago que se adaptan a los presupuestos de las PYMES.

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¿Qué es un software de gestión de redes sociales?

Un software de gestión de redes sociales es una aplicación que permite a los usuarios gestionar uno o varios perfiles de redes sociales en una o varias plataformas desde un único panel de control. Con una herramienta de este tipo, puedes

• Crear, programar y publicar contenido en tus perfiles
• Supervisar tus publicaciones
• Interactuar con tus seguidores
• Medir el rendimiento con análisis

Programas de gestión de redes sociales para PYME

El mejor software de gestión de redes sociales para tu empresa satisface tus necesidades y se ajusta a tu presupuesto. Cada herramienta de esta lista ayuda a los usuarios en diferentes tareas.

¿Tu empresa utiliza más de una plataforma de redes sociales? Echa un vistazo a las herramientas de gestión multiplataforma de esta lista. ¿Tu empresa está empezando con el marketing en redes sociales? Prueba las herramientas gratuitas o regístrate para una prueba gratuita.

Aquí tienes una tabla que resume las plataformas compatibles y los precios de las herramientas de gestión de redes sociales. Haz clic en cada herramienta para obtener más información:

Software de gestión de redes sociales Buffer

La mejor para: Programar contenido para redes sociales. Precio: Desde 5€ al mes por canal de redes sociales. Versión gratuita: Plan gratuito disponible, las suscripciones de pago tienen una prueba gratuita de 14 días. Plataformas compatibles: Facebook, Google Business Profile, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Shopify, TikTok y Twitter.

Si tienes una pequeña empresa y quieres una herramienta asequible para tus esfuerzos de marketing en redes sociales, Buffer es una excelente opción de software para ti.

El plan gratuito te permite programar 10 publicaciones en hasta tres canales de redes sociales. El plan gratuito incluye una vista de calendario, un acortador de enlaces buff.ly y sugerencias de hashtags para Twitter.

¿Quieres almacenamiento adicional para hasta dos años de datos, análisis de campañas y conocimientos de aprendizaje automático? Echa un vistazo al Plan Esencial, que cuesta a partir de 5€ al mes por canal si se factura anualmente. También puedes probar gratis los planes de pago durante 14 días.

Software de gestión de redes sociales Hootsuite

Lo mejor para: Analizar y supervisar los mensajes entrantes de diferentes canales sociales. Precio: A partir de 49€ al mes. Versión gratuita: Plan limitado gratuito 30 días de prueba gratuita disponible para determinados planes de pago. Plataformas compatibles: Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, LinkedIn, Pinterest y TikTok.

Hootsuite, una de las herramientas de gestión de redes sociales más completas, te permite organizar y programar contenidos de redes sociales con antelación, publicar anuncios en redes sociales y medir tu ROI.

Supervisa los mensajes entrantes de múltiples canales de redes sociales y encuentra los mejores momentos para publicar desde un centro. Incluso puedes integrar tus otras herramientas empresariales y de marketing con Hootsuite.

¿Quieres dar acceso a otros miembros del equipo? Los planes Team, Business y Enterprise te permiten conceder permisos a otros miembros del equipo y controlar las funciones a las que pueden acceder.

Software de gestión de redes sociales AgoraPulse

Lo mejor para: Escucha social. Precio: A partir de 79€ al mes. Versión gratuita: Plan gratuito disponible, las suscripciones de pago tienen una prueba gratuita de 30 días. Plataformas compatibles: Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter y YouTube.

AgoraPulse es un software de gestión de redes sociales todo en uno que puede ayudar a los profesionales del marketing a programar contenidos, supervisar los comentarios en tus anuncios de Facebook y crear informes personalizados. También hay disponible una aplicación móvil para iOS y Android, para que puedas gestionar todos tus mensajes, comentarios y reseñas en redes sociales desde una sola aplicación.

¿Quieres descubrir los últimos datos sobre tu marca y tus competidores? Este software de gestión de redes sociales tiene funciones de escucha social. Tiene un seguimiento ilimitado de palabras clave y hashtags en Twitter y YouTube. Puedes seguir tantos hashtags como permita la API de Instagram.

Software de gestión de redes sociales SocialBee

Lo mejor para: Creación de contenidos. Precio: A partir de 19€ para cinco cuentas sociales. Versión gratuita: 14 días de prueba gratuita. Plataformas compatibles: Facebook, Perfil de empresa de Google, Instagram, LinkedIn, Pinterest, TikTok y Twitter.

SocialBee, un software de gestión de redes sociales que te permite publicar en todos tus perfiles de redes sociales, tiene una función única de reciclaje de contenido perenne. También tiene un puñado de herramientas de creación de contenidos.

Integra tu cuenta de SocialBee con Canva, Giphy y acortadores de URL, para que puedas dedicar menos tiempo a desarrollar imágenes y contenidos. ¿Quieres obtener más ideas de la red mundial? Importa feeds de blogs relevantes con la funcionalidad RSS y deja que esta herramienta genere contenido cada vez que se comparta un nuevo post.

Si quieres saber cómo está funcionando tu contenido, puedes consultar las analíticas dentro de SocialBee para averiguar cómo ha funcionado en tus diferentes plataformas de redes sociales.

Software de gestión de redes sociales Sprout Social

Lo mejor para: Gestionar reseñas. Precio: 89€ por usuario al mes. Versión gratuita: 30 días de prueba gratuita. Plataformas compatibles: Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, TikTok, Twitter y YouTube.

Este software de gestión de redes sociales puede ayudarte en varias tareas: desde programar publicaciones y supervisar su rendimiento hasta preparar informes. También te permite gestionar las reseñas de tu perfil de empresa de Google y de tu página de Facebook.

La herramienta de promoción de empleados de Sprout Social crea un feed curado de contenidos para tus empleados, de modo que puedan elegir algunos que puedan compartir en sus páginas. Esta función puede ayudar a tu página de empresa a aumentar su alcance.

También cuenta con una herramienta de gestión social de las relaciones con los clientes (CRM), que proporciona información contextual. El historial de conversaciones, la información de contacto y las notas internas son fáciles de recuperar y permiten a tus representantes responder eficazmente a los clientes con un toque personal.

Software de gestión de redes sociales Tweetdeck

Lo mejor para: Supervisar las actividades de la competencia y la escucha social en Twitter. Precio: Gratis. Plataforma compatible: Twitter.

Si tus clientes utilizan Twitter con frecuencia y se relacionan contigo a través de esta plataforma de medios sociales, considera la posibilidad de utilizar Tweetdeck. Tweetdeck, un software de gestión propiedad de Twitter, te permite supervisar fácilmente las interacciones y relacionarte con tus seguidores.

Este software también te permite personalizar tu vista con columnas, de modo que puedes tener un feed dedicado a todas las cuentas que sigues y otro feed para seguir un trending topic. Puedes configurar otra columna para seguir las actividades de tus competidores. También puedes programar tweets y responder a mensajes desde Tweetdeck.

Software de gestión de redes sociales Preview

Lo mejor para: Crear un feed curado de Instagram. Precio: A partir de 6,67€ al mes. Versión gratuita: Plan gratuito limitado disponible. Plataforma compatible: Instagram.

¿Es Instagram la plataforma de redes sociales preferida de tus clientes? Si un feed de Instagram comisariado con algunos Reels de Instagram e Historias también beneficiaría a tu marca, prueba la aplicación móvil Preview.

Preview te permite planificar visualmente tu feed de Instagram, para que puedas crear un feed que muestre un patrón. Sube fotos y vídeos a la aplicación para poder previsualizar tu feed antes de publicarlo.

Este software de gestión de redes sociales dedicado a Instagram también te permite programar tu contenido con antelación. ¿Quieres aumentar tu alcance con Reels e interactuar con tus seguidores con Stories? Preview te ayuda a planificarlas antes de publicarlas.

Software de gestión de redes sociales Keyhole

Lo mejor para: Trabajar con influencers. Precio: A partir de 79€ al mes. Versión gratuita: 7 días de prueba gratuita. Plataformas compatibles: Facebook, Instagram, TikTok, Twitter y YouTube.

Si tu marca trabaja o planea trabajar con influencers para sus esfuerzos de marketing, considera la posibilidad de utilizar Keyhole. Este software de gestión de redes sociales te ayuda a seleccionar a los influencers adecuados para tu marca.

Además, Keyhole identifica a los influencers que hablan del sector al que perteneces, para que puedas analizar sus cuentas y ver el rendimiento de sus publicaciones orgánicas. También puedes medir la contribución de un influencer a la participación, el alcance y las impresiones generales de tu marca.

Esta herramienta de gestión de redes sociales también funciona como una herramienta de escucha social y una herramienta de publicación social que te permite programar publicaciones en tus páginas.

Software de gestión de redes sociales CoSchedule

Lo mejor para: Gestionar tu calendario de contenidos en redes sociales. Precio: A partir de 29€ al mes. Versión gratuita: Plan gratuito disponible. Plataformas compatibles: Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest y Twitter.

¿Estás buscando un software de gestión de redes sociales que te permita crear un calendario de contenidos y te ayude con otras tareas de marketing? CoSchedule puede ayudarte a gestionar tu calendario de contenidos para redes sociales. También te permite organizar todos tus proyectos de marketing en un solo lugar, para que no te los pierdas.

Incluso puedes integrar tu cuenta de CoSchedule con otras aplicaciones o herramientas como WordPress y MailChimp. Buscar el mejor software de gestión de redes sociales para tu empresa puede ser una tarea ardua porque hay muchas opciones.